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RÉSERVEZ VOTRE VOYAGESécurité et prévention
VOTRE SÉCURITÉ, NOTRE PRIORITÉ
POLITIQUE DE SECURITÉ :
La sécurité de nos passagers est toujours une priorité. Sachez que statistiquement, l’autocar est l’une des options de transport les plus sûres. Parce que votre sécurité est notre priorité, America Bus Reservation s’assurera toujours que le véhicule que vous vous apprêtez à réserver, ainsi que l’itinéraire que vous avez organisé, et le chauffeur affecté à vos services sont conformes à la réglementation en vigueur et à notre politique de sécurité.
Pour que vous vous sentiez en sécurité et en confiance lorsque vous réservez un autocar, America Bus Reservation s’assure toujours que tous les autocars affrétés sont agréés, assurés et qu’ils respectent les règles de conduite, les exigences de sécurité et les lois contrôlées par la Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) et le Department of Transport (DOT), aux États-Unis, ainsi que le règlement sur les heures de service des conducteurs de véhicules utilitaires, au Canada.
Lors de l’incorporation d’un partenaire, America Bus Reservation a mis en place différents critères et normes de sécurité pour s’assurer que nous vous fournissons un chauffeur de bus qualifié, expérimenté et certifié, un véhicule bien entretenu et régulièrement révisé qui offre un niveau élevé de confort et d’équipements de sécurité tels que les sorties de secours, les ceintures de sécurité, les extincteurs, les caméras de sécurité, etc…
Tous les opérateurs d’autobus charters sont inspectés pour le transport intra et inter-états par la Federal Motor Carrier Safety Administration et doivent avoir un dossier satisfaisant auprès de la FMCSA. La notation reflète le résultat d’une vérification en ligne de la sécurité, basée sur la conformité avec les règlements fédéraux sur la sécurité des transporteurs routiers (FMCSR), les règlements d’État sur la sécurité des transporteurs routiers, la vérification de la couverture d’assurance, la qualification des conducteurs, la politique en matière de drogues et d’alcool, la vérification des références, la validation des installations et des pratiques d’exploitation. Tous les opérateurs titulaires d’un permis pour le transport interétatique de véhicules de 16 passagers ou plus sont assurés pour un montant minimum de 5 000 000 $, comme l’exige la FMCSA.
Tous les opérateurs d’autobus charters sont inspectés pour le transport intra et inter-états par la Federal Motor Carrier Safety Administration et doivent avoir un dossier satisfaisant auprès de la FMCSA. La notation reflète le résultat d’une vérification en ligne de la sécurité, basée sur la conformité avec les règlements fédéraux sur la sécurité des transporteurs routiers (FMCSR), les règlements d’État sur la sécurité des transporteurs routiers, la vérification de la couverture d’assurance, la qualification des conducteurs, la politique en matière de drogues et d’alcool, la vérification des références, la validation des installations et des pratiques d’exploitation. Tous les opérateurs titulaires d’un permis pour le transport interétatique de véhicules de 16 passagers ou plus sont assurés pour un montant minimum de 5 000 000 $, comme l’exige la FMCSA.
UN SERVICE CLIENTÈLE ET UNE ASSISTANCE 24 HEURES SUR 24, 7 JOURS SUR 7 :
Notre équipe opérationnelle est là pour vous aider. Elle travaille avec notre partenaire affilié pour couvrir votre voyage en bus dans les meilleures conditions. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de modifier ou d’obtenir plus d’informations sur votre réservation.
La veille du départ, vous recevrez un email contenant le numéro de contact de votre chauffeur ainsi que notre numéro d’urgence disponible 24/7.